Mehr durch Mirko – Kompetenz vor Ort

Manche Kollegen meinen, er bräuchte eigentlich nur einen Rollcontainer mit Telefon- und Netzanschluss. Schließlich ist er als kompetenter Berater die meiste Zeit deutschlandweit unterwegs zu Kunden und Interessenten. Da ist es kein Wunder, dass er in seinem Büro nur montags und freitags regelmäßig anzutreffen ist. „Ich bin natürlich auch an den anderen Tagen fast immer zwischendurch im Haus, aber es ist schon gut, dass wir ein eingespieltes Team sind und meine Kollegen mich in der Zwischenzeit gut vertreten können,“ bemerkt der studierte Diplomingenieur dazu, um zu ergänzen: „Da wir über alle Möglichkeiten der modernen Kommunikation verfügen, habe ich natürlich auch unterwegs jederzeit direkten Zugriff auf alle Informationen.“

Aber trotzdem freut er sich natürlich über die neuen räumlichen Erweiterungen bei EPS - und das gilt auch für das restliche Team. Denn durch den unglaublichen Erfolgsstart der EPS mussten die Mitarbeiter die letzen Monate auch räumlich sehr eng zusammenarbeiten. „Deswegen haben wir jetzt erst mal temporär Raum geschaffen, um die größte Raumnot schnell zu lindern,“ meint Geschäftsführer Hans-Jörg Rudolph. Schließlich sollen die Mitarbeiter ja genug Platz haben, um auch weiterhin kompetente und kreative Lösungen für die Kunden zu entwickeln. „Das ist es, was die Kunden besonders schätzen,“ weiß Nadia Baron von Ihren häufigen Kundenkontakten im Verkaufsinnendienst: „Wir verkaufen nicht nur gute Produkte, wir wissen auch, für wen was gut ist und wie es funktioniert. Manche Kunden scheinen da auf dem Markt durchaus andere Erfahrungen gemacht zu haben.“

Zu diesem Punkt könnte Mirko Sievers sicher auch noch einiges ergänzen, aber da geht schon wieder das Telefon und der nächste Termin steht mit einer ungewöhnlichen Anfrage vor der Tür: „Kann man eigentlich auch einen Kirchturm mit gespanntem Gewebe verkleiden?“ „Kann man sicher,“ meint Mirko Sievers während er die Tasche ergreift, „aber sollte man wirklich?“ Andererseits, wer hatte sich während des Architekturstudiums noch gleich mit Kirchtürmen beschäftigt? Da könnte man doch mal nachfragen...

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