Nadias Netzwerk – Verstärkung im Backoffice

Die meisten Aufträge betreut sie von der Anfrage bis zur Auslieferung – bei manchen Projekten ein komplexer Prozess mit mehreren internen und externen Beteiligten. Besonders dann, wenn man wie die EPS nicht nur verkauft, sondern dem Kunden als Systemhändler mit viel Kompetenz zur Seite steht. Da ist es gut, dass Frauen bekanntermaßen über die besondere Gabe des „Multitasking“ verfügen, die Fähigkeit haben, die unterschiedlichsten Dinge gleichzeitig anzugehen. Denn häufig müssen nicht nur die unterschiedlichsten Projekte parallel, in mehreren Sprachen und für die unterschiedlichsten Anwendungen, im Blick bleiben, sondern auch bereits geplante Ressourcen flexibel angepasst werden.

„Ach das klingt schlimmer als es ist,“ bemerkt Nadia Baron dazu, „denn schließlich haben wir hier ein gut funktionierendes Team, auf das ich mich immer hundertprozentig verlassen kann.“ So wie die Kunden sich auf sie verlassen können. Denn auch wenn sie den Feierabend manchmal erst später als geplant antreten kann – die anstehende Arbeit wird erst erledigt.

Darauf angesprochen ist sie schon froh, in Zukunft entlastet zu werden. Denn das gute Angebot von EPS löst immer mehr Nachfrage bei den Kunden aus, und so verstärkt seit Anfang Juni Selina Schneider das Team: „Wir möchten auf keinen Fall weniger Zeit für unsere Kunden haben und auf Dauer kann man das nicht mit Mehrarbeit Einzelner auffangen. Deswegen haben wir uns entschlossen die Ressourcen rechtzeitig auszubauen,“ begründet der Geschäftsführer Hans Jörg Rudolph den Schritt. Eine gute Entscheidung finden alle Beteiligten. Und so werden sich die Kunden beim Anruf ab sofort an eine weitere Stimme gewöhnen müssen – zumindest während der Öffnungszeiten.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Hauptseite und weitere Newsletter im EPS.Background.